Im Oktober 2021 veröffentlichten die Analysten von Gartner eine Liste von Technologietrends, die für Unternehmen in den kommenden Jahren von Bedeutung sein werden.
Jeder der von den Analysten beschriebenen Trends ist ein logischer Zusammenschluss einzelner Technologien. Es handelt sich nicht um monolithische Konstruktionen, sondern vielmehr um den Versuch, mehrere Entwicklungsrichtungen zu skizzieren, die sich unweigerlich überschneiden und gegenseitig beeinflussen werden
Daran konnten wir nicht einfach vorbeigehen und haben deshalb diejenigen herausgegriffen, die unserer Meinung nach Beachtung verdienen:
- Total Experience oder TX. Hier werden alle „X“ zusammengeführt — die Erfahrung Ihrer Kunden, die Ihrer Mitarbeiter und die Ihrer Endnutzer verschmelzen miteinander. Bei Total Experience ist jeder Verantwortliche eines Experience-Bereichs gleichermaßen für die gemeinsamen Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zuständig. Ziel ist es, Vertrauen, Zufriedenheit, Loyalität und Weiterempfehlungsbereitschaft von Kunden und Mitarbeitern zu steigern.
- Generative künstliche Intelligenz oder GAI nutzt maschinelles Lernen, um neue Erkenntnisse über Inhalte oder Objekte zu gewinnen, ohne dass Sie das Modell trainieren müssen. Sie kann Code erstellen, Marketing gezielt ausrichten, neue Produkte identifizieren und vieles mehr. Eine neue Form künstlicher Intelligenz, die auf den Markt kommt, ist generative KI: der Einsatz von Methoden des maschinellen Lernens, die aus ihren Daten etwas über Inhalte oder Objekte lernen und daraus neue, völlig originäre, realistische Artefakte erzeugen. Generative KI lässt sich auf vielfältige Weise einsetzen, unter anderem zur Erstellung von Softwarecode, zur Identifizierung neuer Produkte, zur Unterstützung der Arzneimittelentwicklung und für zielgerichtetes Marketing. Gartner erwartet, dass generative KI bis 2025 einen Anteil von 10 % an allen erzeugten Daten haben wird, gegenüber weniger als 1 % heute.
- Cloud-native Plattformen. Um digitale Fähigkeiten wirklich überall bereitzustellen, müssen sich Unternehmen von den vertrauten „Lift and Shift“-Migrationen abwenden und CPNs (gefärbten Petri-Netzen) zuwenden. Folglich prognostiziert Gartner, dass Cloud-native Plattformen bis 2025 die Grundlage für mehr als 95 % der neuen digitalen Initiativen bilden werden — gegenüber weniger als 40 % im Jahr 2021.
- Decision Intelligence ist eine Disziplin, die die Entscheidungsfindung verbessert, indem ausdrücklich verstanden und gestaltet wird, wie Entscheidungen getroffen und wie Ergebnisse durch Feedback bewertet, gesteuert und verbessert werden. Gartner prognostiziert, dass in den nächsten zwei Jahren ein Drittel der großen Organisationen Decision Intelligence für strukturierte Entscheidungsprozesse nutzen wird, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
- Composable Applications. Gartner berichtet, dass der Bedarf an geschäftlicher Agilität wachsen wird und dass dies eine Technologiearchitektur erfordert, die schnelle, sichere und effiziente Änderungen an Anwendungen unterstützt. Composable-Application-Architekturen erweitern diese Anpassungsfähigkeit, und wer auf Composable Applications setzt, wird seine Wettbewerber bei der Umsetzung neuer Funktionen um 80 % an Geschwindigkeit übertreffen.
- Data Fabric. Die Informationsmanagement-Architektur Data Fabric dient dazu, den Zugriff auf Unternehmensdaten zu maximieren. Data Fabric sorgt für eine flexible, belastbare Datenintegration über Plattformen und Fachanwender hinweg; es sind Lösungen entstanden, die die Infrastruktur für die Datenintegration eines Unternehmens vereinfachen und eine skalierbare Organisation schaffen.
Diese sechs Trends haben uns zwar am meisten angesprochen, doch es sei erwähnt, dass die Liste noch viele weitere enthält, etwa Cybersecurity Mesh oder Distributed Enterprises.
"Mehr über die weiteren Trends und darüber, wie Gartner sie auswählt, lesen Sie im folgenden Artikel: https://www.gartner.com/en/information-technology/insights/top-technology-trends"